Войти 0 Корзина

5 ЛЕТ БЕЗ ЗАБОТ!

Гарантия на все поставляемое оборудование производителя от 1 до 5 лет.

Гарантийное обслуживание осуществляется по гарантийному талонам производителя или договору.

Гарантия на монтаж – 1 календарный год, при проведении регламентного ежегодного обслуживания гарантия продлевается до 5 лет.

Гарантия действует на территории Российской Федерации.

Помимо гарантийного обслуживания, клиенты KONDITORG.ru могут воспользоваться услугами Сервисного отдела, произвести ремонт и обслуживание климатической техники.

При поломке товара:

Пожалуйста, пришлите письмо по адресу: info@konditorg.ru

  • Опишите проблему
  • Укажите дату покупки и номер заказа, либо пришлите фотографию чека или накладной.
  • в течение 24 часов с вами свяжется специалист сервисного отдела.

Возврат и обмен товара:

Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе вернуть или обменять купленный товар в течение четырнадцати дней, кроме товаров, поставленных под заказ.

Возврат и обмен, осуществляется в случае, если:

  • товар не монтировался, и не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид изделия;
  • потребительские свойства товара сохранены;
  • не повреждены пломбы, упаковка и заводские ярлыки товара;
  • имеется документ, подтверждающий покупку и оплату товара (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
  • товар полностью укомплектован;

При возврате или обмене товара по инициативе покупателя все расходы по перемещению товара оплачиваются покупателем, стоимость доставки не возвращается.

Возврат и обмен товара производится по согласованию с юридическим отделом или специалистом магазина. Товар принимается по адресу расположения офиса-склада: г. Москва, ул. Тимирязевская, 2/3.

Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.

Вы недавно смотрели
  • Опыт более
    10 лет
  • Гарантия на
    монтаж 3 года
  • Оборудование
    с гарантией
    производителя
    до 5 лет
  • Доставка и монтаж
    одним днем
  • Свой сервисный
    центр